Velkommen
Psykologhus Lillebælt tilbyder både private og virksomheder samtaler, supervision og undervisning. Besøg hos os kun efter forudgående aftale.
Når du har en aftale hos os er du velkommen til at tage plads i vores venterum.
Afbud
Bliver du forhindret i en aftalte meldes afbud på mail eller telefon til den af os 3 psykologer du samarbejder med senest kl. 12 dagen før den pågældende aftale. Ved afbud eller ændringer efter denne frist betales fuld pris for konsultationen eller aftalt gebyr med dit forsikringsselskab.
Privatlivspolitik
Som medlem af Dansk Psykologforening er psykologerne underlagt de etiske regler, der er fælles retningslinier for psykologfaget. Endvidere arbejder vi under Psykologloven med vores autorisation, der beskytter psykologtitlen og den faglige kvalitet samtidig at psykologer kan drages til ansvar for deres arbejde, hvis de ikke overholder de faglige og etiske regler og principper som loven omfatter. Psykologerne har tavshedspligt, hvilket betyder at du kan have tillid til at de oplysninger du giver, ikke bliver videregivet til andre. Som klient hos os er det nødvendigt, at vi indsamler og anvender visse oplysninger om dig. Vi noterer os oplysninger af bl.a. personlig, social og helbredsmæssig karakter til brug for din journal, som vi i henhold til Psykologloven har pligt til at føre. Vi noterer os også andre oplysninger om dig, som anvendes til brug for afregningsformål og anden kontakt mellem os vedrørende dit forløb hos os. Vi behandler herved følgende kategorier af personoplysninger om dig: Navn, kontaktoplysninger, din journal, evt. CPR-nummer. Oplysningerne anvendes til at kunne yde dig psykologhjælp (rådgivning, terapi/behandling). Vi har pligt til at behandle dine oplysninger sikkert og fortroligt.
Send ikke personfølsomt og fortroligt materiale på mail eller sms.
Videregivelse af personoplysninger
Vi har tavshedspligt og videregivelse af personfølsomme oplysninger må i udgangspunktet kun ske med dit samtykke. I særtilfælde kan særlig lovgivning kræve videregivelse af personoplysninger uden samtykke, fx hvis du selv eller andre er i åbenlys alvorlig fare. Da har vi pligt til at bryde vores tavshed for at forebygge skade. Eller fx hvis der er alvorlig bekymring for et barns trivsel og udviklingsvilkår – da har vi underretningspligt. Sommetider udveksler vi informationer om dig af afregningsmæssig årsag. Dette kan være nødvendigt hvis dit forløb betales af en kommune, et forsikringsselskab eller hvis Sygeforsikringen “danmark” giver refusion.
Hvor længe opbevares oplysningerne?
Din journal opbevares i mindst 5 år fra det seneste notat i den. Herefter makuleres journalen. Oplysninger til brug for afregningsspørgsmål opbevares så længe, at det er nødvendigt af hensyn til afregning og bogføring.
Dine rettigheder vedrørende oplysningerne
Du har i følge EU´s Persondataforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Vi må i henhold til Psykologloven ikke slette oplysninger i din journal, men hvis du mener, at der er fejl i journalen, har du ret til at bede om, at der laves en tilføjelse. For oplysninger, der ikke er omfattet af journalen, har du ret til at få rettet eller slettet ukorrekte oplysninger. Du har ret til at modtage de personoplysninger, psykologen bevarer om dig. Samt ret til, hvis det er teknisk muligt at få overført disse personoplysninger direkte til en anden dataansvarlig. Du har ret til til enhver tid at trække dit samtykke tilbage. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af psykologens behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækning. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra det tidspunkt. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte din dataansvarlige psykolog via “kontaktoplysningerne” ovenfor under punktet “de dataansvarlige psykologers kontaktoplysninger”. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynests vejledning, som du finder på deres hjemmeside. Klage Hvis du er utilfreds med den dataansvarlige psykologs behandling af dine personoplysninger, er vi selvfølgelig meget interesserede i at vide besked om det, så vi om muligt kan ændre det, du er utilfreds med. Herudover kan klager over behandling af dine personoplysninger indgives til Datatilsynet. Deres kontaktoplysninger kan findes på www.datatilsynet.dk.
Utilsigtede hændelser:
Du har mulighed for at indrapportere en utilsigtet hændelse i vores klinik via linket:
https://stps.dk/da/laering/utilsigtede-haendelser/~/media/9284721F392C4A4FBE738BA50F013C4E.ashx